국회 문화체육관광위원회 박정 의원, 이병훈 의원, 최형두 의원은 개회사에서 "코로나 19 시대 관광업계의 어려움을 공감하고 이를 극복하기 위한 필요한 정책 사항이 있다면 적극적으로 입법 가능하도록 하겠다"고 말했다.
이에 심포지엄에 참석한 문화체육관광부 박양우 장관은 "정부 또한 이에 대책 마련에 힘쓰고 있으며, 학계에서 이루어지는 다양한 연구와 새로운 시도가 정책적으로 가능하도록 지원하겠다"고 답변하였다.
특히, ‘포스트 코로나 온택트(Ontact) 관광 도입에 따른 관광교육의 패러다임 전환’ 발표에서 윤병국 (사)한국관광연구학 회장은 "포스트 코로나 시대에 관광업계 생태계 변화에 따른 관광교육은 ‘온택트(Ontact) 브랜디드 관광 교육’을 실시해야 한다" 고 강력하게 제안하였다.
이어 이충기 경희대 교수를 좌장으로 편흥진 경기도관광협회장, 정오섭 한국호텔업협회 사무국장, 정남호 경희대 스마트관광연구소장, 정경일 세종대 교수 등 학계와 업계 전문가들의 ‘코로나19 시대 관광업계의 위기극복 방안 및 관광 교육의 미래 방안과 관광이 앞으로 나아갈 지향점’에 대해 심도 있는 토론 등으로 성공리에 심포지엄이 성료되었다.